2024-06-27
Bugün müşteri kaynak masasını incelemek için fabrikaya geldi. Müşteri sabah saat 9.00'da fabrikaya geldi ve satış departmanındaki meslektaşları ve teknisyenler eşliğinde üretim atölyesini gezdi.
Ziyaret sırasında teknisyen, müşteriye kaynak masasının üretim sürecini, proses özelliklerini, kalite kontrol bağlantılarını vb. detaylı bir şekilde anlattı. Müşteri, gelişmiş ekipmanlarımıza ve sıkı kalite kontrol sürecimize büyük ilgi gösterdi ve kaynak gücü, malzeme seçimi, ürün stabilitesi vb. konularda bazı profesyonel sorular sordu. Teknisyen ayrıntılı ve profesyonel yanıtlar verdi.
Daha sonra müşteri, numune teşhir alanında farklı stil ve özelliklerdeki kaynak tablalarının bitmiş ürünlerini kişisel olarak inceledi ve bunların görünüm tasarımına ve pratik performansına kesin bir onay verdi. Aynı zamanda tablonun uygulanabilirliğini artırmak için bazı işlevsel modüllerin eklenmesi gibi iyileştirme önerileri de ortaya konuldu.
Bu müşterinin fabrikayı ziyareti, pazar talebini anlamak, ürün kalitesini ve hizmet seviyesini geliştirmek açısından bizim için büyük önem taşıyor. Gelecekte, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için müşteri geri bildirimlerine dayanarak kaynak masasının üretim sürecini ve tasarım şemasını daha da optimize edeceğiz.